プライバシーポリシー
OLAI（オーライ）（以下「本サービス」といいます。）は、本サービスを提供する [要記入：屋号／事業者氏名]（以下「当方」といいます。）が、利用者の個人情報を適切に取り扱うために本ポリシーを定めます。当方は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令およびガイドラインを遵守します。
1. 事業者情報
- 事業者：[要記入：屋号／事業者氏名]
- 所在地：[要記入：住所]
- 連絡先：[要記入：メールアドレス]
- 個人情報保護管理責任者：[要記入：氏名]
2. 取得する情報
利用者が入力・送信する情報
- 氏名、屋号・事業者名、業種、電話番号、メールアドレス
- 適格請求書発行事業者登録番号（インボイス登録番号）
- 取引先・顧客の氏名、会社名、連絡先（名刺情報を含む）
- 現場・作業員に関する情報、単価・支払・売上に関する情報
- レシート・領収書の画像および記載情報
- 請求書・見積書・領収書に記載される情報
外部サービス連携により取得する情報
- LINE（LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像等、LINEプラットフォームから提供される範囲）
- 将来的にWhatsApp等を利用する場合、当該サービスから提供される範囲の情報
自動的に取得する情報
- 利用日時、操作ログ、エラーログ等の利用状況に関する情報（個人を特定する情報はログに記録しない運用とします）
当方が取得しない情報
- クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード等の決済情報。これらは決済代行事業者（Stripe, Inc. および PayPay株式会社等）が直接取得・管理し、当方はこれらの情報を保持しません。
3. 利用目的
- 本サービスの提供、維持、改善のため
- 職人・現場管理、支払集計、請求書・見積書・領収書等の書類作成のため
- レシート・経費の記録および帳簿作成の補助のため
- 名刺・顧客情報の登録・管理のため
- 利用料金の請求および決済処理のため
- 利用者への連絡、問い合わせ対応、通知の送信のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 法令に基づく対応のため
4. 第三者提供
当方は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 利用者本人の求めに応じて、当該利用者が指定する取引先等へ書類を送付・共有する場合
5. 業務委託（外部サービスの利用）
| 委託先 | 目的 | 提供される情報の例 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | データベース・ファイルの保管 | 本サービスで取り扱う各種情報 |
| Cloudflare, Inc. | アプリケーション基盤・処理 | 通信データ、処理対象データ |
| LINEヤフー株式会社 | メッセージング基盤 | LINEユーザーID、メッセージ内容 |
| Stripe, Inc. | 決済処理 | 氏名、メールアドレス、決済に必要な情報 |
| PayPay株式会社 | 決済処理 | 決済に必要な情報 |
| 各種AI／OCR事業者 | レシート・名刺の文字認識および内容抽出 | 画像データおよびその抽出結果 |
6. AIによる処理について
本サービスは、レシート・名刺・完了報告等の内容を、AIおよびOCR技術を用いて自動的に読み取り、構造化します。当方は、利用者から取得した情報を、AIモデルの学習に利用しません。
7. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令（税法・電子帳簿保存法等）で保存が義務付けられる期間、保管します。
8. 安全管理措置
当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・技術的な措置を講じます。
9. 利用者の権利
利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求できます。請求は「1. 事業者情報」記載の連絡先までお問い合わせください。
10. Cookie等について
本サービスの登録画面（LIFF／Webページ）では、機能の提供およびサービス改善のためCookie等を使用する場合があります。
11. 未成年者の利用
本サービスは事業者向けサービスであり、未成年者の個人利用を想定していません。
12. 本ポリシーの変更
当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上またはLINE等で通知します。
13. お問い合わせ窓口
- 事業者：[要記入：屋号／事業者氏名]
- メールアドレス：[要記入：メールアドレス]